根据微信官方反馈，历史模板库已升级为类目模板库，历史模板库内模板不再支持添加。如有相关消息需求，可前往类目模板库添加对应模板。

1. 扫码登录，微信公众号-服务号后台

2. 添加类目

点击“公众号设置”—“账号详情”—“添加类目”

3. 前往“模板消息”—“模板库”—“类目模板”，选择所需的类目模板，点击“详情”

4. 匹配类目模板的关键词
公众号助手目前仅支持现在【文本】参数关键词类型，不支持【时间】、【车牌】等参数
添加类目模板时，请务必保证所选的参数关键词类型里只有【文本】，否则会影响公众号助手后台模板消息的下发

5. 确认类目模板添加成功（前往模板消息—我的模板）

6. 登录助手后台—模板消息推送—新建消息—选择对应的类目模板

7. 填写推送内容后，点击保存并下发

8. 稍后（1分钟内）直接查看公众号推送消息是否成功即可

9. 若 10分钟内 发送均不成功
① 可能是微信公众号后台添加的类目模板含非文本类关键词；
     建议客户自行前往微信公众号后台修改已添加的类目模板的关键词；
     或直接添加只有纯文本关键词的类目模板；
② 遇到纯文本且不可推送情况，可多次尝试创建新类目模板进行消息推送；

     操作建议删除助手后台的模板后，重新添加模板进行使用；
     或前往微信公众号后台添加的新的类目模板，再返回助手后台的添加模板使用；

step one

step two

10. 若以上方式无法解决问题，请联系客服咨询