一、功能介绍
门店系统有【会员储值】功能,会员充值余额后,可用于线上支付消费或到店开单收银时使用会员余额结算。
二、相关说明
【版本】会员储值为初级版及以上版本功能
三、使用教程
多店版注意:
多门店时只有门店才可进行开单等操作,所以会员使用余额时需要去到门店视图才可进行余额扣除。
在管理后台右上角点击切换至门店。
1. 开启余额结算
在门店后台点击【设置--交易设置--收款设置】,【可用余额结算】选择“可用”,才可使用余额支付。
① 可用:同时需要设置“可用范围”,即设置“支持使用余额结算的项目”,包括 服务或产品、卡项、积分商城。
② 不可用:在商家端开单以及会员在线预约时不显示“会员余额”模块,不可使用余额结算。
2. 余额结算
会员到店消费后,如果需要使用会员账户的余额进行结算,那么可以跟着以下教程进行操作。
2.1 余额扣除路径
① 管理后台【概况-常用功能-余额扣除】。
② 管理后台【订单-订单列表-开单收银】。
2.2 开单并收款
进入开单页面,填写会员手机号码、对应的项目,选择会员余额,输入项目金额,点击“开单并收款”。
路径:输入或选择顾客信息-选择扣除余额-选择消费项目-自动选用余额消费-开单并收款
保存后出现“交易成功”,说明已经完成该会员开单,可以点击【查看订单】检验收款情况。
或在【订单-订单列表-订单详情】中查看。
2.3 在线预约使用余额抵扣
会员在线预约时也可使用余额结算(服务需设置“支付后预约”)。