一、功能介绍

美团团购是本地生活商家的主要拉新推广渠道之一，消费者团购后到店消费已成为一个常见的消费习惯。通过美团团购核销功能，可满足以下场景：

① 门店收银端可直接核销美团券码，无需多系统切换，提升收款效率；

② 团购订单可关联服务人，帮助门店核算美团渠道订单业绩；

③ 团购核销时可输入客户信息，转化客户到私域；

④ 支持将团购与门店商品进行绑定，方便多规格或套餐商品进行选择，同时下单后可同步库存信息，有助于商品数据管理和统计；

⑤ 支持导出美团渠道订单核销记录，可与美团系统进行对账。

二、功能说明

【版本】获得试用资格，且版本为高级版才支持使用

三、设置教程

1. 开启美团团购功能

在门店后台进入【营销】-【应用中心】，选择【美团团购】开启功能。

注：需获得使用资格的客户才可开启，如没有资格可联系客服。

2. 门店授权

在【美团团购】-【门店授权】位置，点击右侧“授权”按钮，可根据门店美团账号类型选择对应的团购业务进行授权。

确认后会跳转至美团授权页，输入美团账号信息并选择门店，即可授权。

门店授权列表显示“已授权”，代表授权成功。

3、关联门店商品ID（不绑定商品id也可以直接核销美团券，到综业务可跳过此步骤）

商家在授权门店后，可先通过复制门店后台的商品ID，将美团平台的商品与门店商品进行绑定，绑定后即可关联对应商品进行核销。（注：目前仅美团到店餐饮业务支持绑定）

3.1 复制商品ID

在门店后台进入【商品】-【服务/产品管理】，点击操作栏选择更多【查看ID】，可一键复制出商品ID信息。

3.2. 在美团后台商品中填写商品ID

在【美团后台】-【商品管理】中【选择套餐/代金券-更多-配置团单映射】填入复制的商品ID，填写后即可与门店后台商品进行绑定。

4. 核销美团团购

4.1 商家端核销已绑定商品ID的美团券

客户购买美团券（团购套餐券/代金券）时，商家可在【概况页-快速验券】/【开单页-扫码核销】中核销美团券，可通过扫码或输入券码的方式进行验券。

① 美团团购套餐券核销

点击【美团验券】可进入美团验码弹窗，商家可通过扫码枪扫美团团购二维码或输入美团券码识别团购信息。

扫码后将会识别团购信息，核销时商家可引导顾客提供手机号，这样在核销后将会为顾客生成会员。

核销后，商家可点击【小票打印】快速打印小票。

注意：关联产品为“套餐”时，点击【确认核销】弹出选择套餐选项（默认数量为套餐券使用数量），需选择好套餐后才可核销。

② 美团代金券核销

美团代金券需通过开单关联美团券进行使用，可通过以下2种方式进行关联。

a. 在【扫码核销】时扫描或输入代金券码，识别券码后将自动识别代金券并关联至开单订单。

b. 商家在开单时，点击【优惠券】选择美团团购券，扫码或输入券码添加代金券。

注意：使用美团券，券抵扣的商品不可使用会员等级权益、体验价、卡项权益。

添加美团代金券后，订单将按代金券面额进行抵扣，点击【开单并收款】美团券即可核销成功。

③ 商家端小程序核销

管理员/员工可通过商家端小程序进行扫码核销/开单核销。

i. 扫码核销

ii. 开单核销

5. 美团券退券

美团官方限制：

• 美团到店综合业务：美团券核销后10分钟内可撤销核销，超出时间后可进入美团后台进行退款操作。

•   美团到店餐饮业务：美团券核销后60天内可撤销核销，超出时间后美团后台不可进行退款。

① 未收款订单退券：

如订单在美团券核销后未完成收款，则可以在订单详情中进行“撤销核销”。

② 已收款订单退券：

已收款完成的订单如需退券，则可以点击【退款】按钮，在选择退还使用优惠时退还美团券。

6. 查看美团券核销明细

进入后台【营销】-【美团团购】-【核销明细】可查看核销明细数据，数据中将拆分美团券实收（即顾客在美团购买美团券实际支付金额）和美团券优惠（即团购商品原价-美团券实收金额）。

7. 数据统计

实收统计中将统计美团券实收数据。