唯商城 运费退回逻辑优化

▼ 场景说明

对退款场景中的运费/配送费退回逻辑优化,规避在售后中由商家承担物流/配送成本的情况:

1. 优化后,商家可设置发货后商品发生退款时是否可退运费/配送费


2. 优化后,订单内最后一个产品申请退款时才可退运费/配送费

订单内的商品

退款顺序

商品较大可退款金额

优化前

优化后

商品A

1个退款

商品A付款金额+商品A均摊的运费/配送费

商品A付款金额

商品B

2个退款

商品B付款金额+商品B均摊的运费/配送费

商品B付款金额

商品C

最后1个退款

商品C付款金额+商品C均摊的运费/配送费

商品C付款金额+运费/配送费


▼ 操作说明

1. 前往商家后台【商城-功能设置-退款设置】,设置发货后是否退运费

2. C端表现