一、功能介绍

管理者可以发布一项任务，制定任务目标和任务时间，指派成员并激励成员去完成，还能随时随地查看完成情况与完成效果，如“11月营销任务”。这是一项为销售赋能的功能。

二、功能说明

【版本】客户通-销售系统标准版及以上版本

三、设置教程

1. 管理员使用介绍

1.1 任务中心介绍

全部任务：仅超级管理员和部门管理员可见；其中，超级管理员可以看到所有已发布任务，部门管理员仅能看到自己部门及下属部门的

我的任务：所有人可见，支持查看自己的接收到的任务

1.2 创建任务

仅超级管理员和部门管理员可以操作；其中，超级管理员可以选择全部成员作为任务接收人，部门管理员仅能选择自己部门及下属部门的成员

1.2.1 创建任务入口

管理员在客户通-销售系统管理后台【企业管理-任务中心-全部任务】中点击【+下发任务】创建任务。

小程序端也可以创建任务。如下图：

1.3 编辑任务内容

1.3.1 任务内容

① 任务名称：根据实际需求自行命名

② 任务类型：支持设置分享文章、表单、文件、海报、活动、传单、发朋友圈、视频、其他（自定义任务，支持自定义输入内容和上传图片）

1.3.2 任务目标

① 接收人：选择任务接收人，支持多选

② 成员分享次数：设置该任务需要文章（或其他）达到分享次数n次（只计算成员的分享次数，不计算客户的分享次数）

③ 访问人数：设置该任务需要新增访问人数n人

④ 新增访客数：是指要增加之前未访问过的访客人数

注意：所有任务目标，只会统计在任务开始后新创建的数据

1.3.3 任务时间

① 开始和结束时间：设置任务开始时间和结束时间

② 提醒频率：可以设置提醒，自定义提醒频率和时间，建议选择适当的提醒频率，可以提高任务完成率

注意：任务一但发布，开始和结束时间都不可修改，只能提前结束任务

设置完成，点击“保存”即完成任务创建。

1.4 管理已经发布的任务

1.4.1 管理员查看已发布的任务

创建任务后，管理员可以查看“已发布的任务”。

2. 成员（销售员）使用介绍

当管理员创建任务下发后，销售员接收任务并进行完成。

2.1 销售员接收任务

2.1.1 电脑端

销售员在客户通-销售系统电脑端【我的任务】中查看接收的任务，点击【去完成详情】可查看任务相关内容。

2.1.2 小程序端

在小程序端【工作台--任务中心】也可查看任务。

2.2 销售员去完成任务

以下以分享文章为例。

2.2.1 电脑端

在管理后台【企业管理-任务中心-我的任务】中，点击任务后的【去完成】按钮后会展示二维码，用微信扫码后进行分享。

2.2.2 小程序端

登录销售系统小程序端，收到系统消息提醒有新任务，查看消息进入任务详情，点击【去完成】按钮。

进入到文章的分享设置页面，点击“分享获客”，分享出去。

按任务要求完成分享后，即可查看到任务显示【已完成】。