唯商城 微信客服如何引导加微

若您希望借助微信客服功能,引导用户添加企业微信,可通过以下三步实现:

靠前步:接入企业微信

具体操作点击查看:

企微接入教程



第二步:创建微信客服账号,完成智能机器人设置(自动回复设置引导加微)

具体操作点击查看:微信客服配置教程



第三步:将微信客服链接分发至公域平台,扩大触达

具体方式:

1.商城内嵌客服入口:在首页、产品详情页、订单详情页等关键页面设置微信客服咨询入口,方便用户随时发起咨询

2.公域引流精准触达:通过「引流链接功能」引导公域平台(如社交媒体、短视频等)粉丝直接点击咨询微信客服,缩短转化路径

具体操作点击查看:微信客服-网页中接入